Hos Avannaq Shipping tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik kan du læse om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har som registreret. Politikken gælder for alle besøgende på vores hjemmeside og kunder, partnere og andre, der henvender sig til os.
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er Avannaq Shipping, beliggende Kissarneqqortuunnguaq 31A, 3. Apt. 303, 3900 Nuuk, Greenland (SE/CVR-nr. 17002708). Hvis du har spørgsmål til denne politik eller til, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du kontakte os på +299 59 01 35 eller på avannaq@avannaq.gl.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne besvare din henvendelse eller varetage et samarbejde med dig. Når du udfylder kontaktformularen på vores hjemmeside, modtager vi de oplysninger, du selv vælger at give os, typisk dit navn, din e-mailadresse, et eventuelt telefonnummer og indholdet af din besked. Vi indsamler ikke oplysninger om dig fra andre kilder, og vi anvender ikke cookies eller sporingsteknologier til markedsføringsformål.
Formålet med behandlingen af dine oplysninger er udelukkende at kunne besvare din henvendelse, levere de tjenester du har bedt om, eller fortsætte en eksisterende dialog. Vi behandler dine personoplysninger med hjemmel i § 8, stk. 1, nr. 6 i databeskyttelsesloven, som tillader behandling, der er nødvendig for at forfølge en legitim interesse, der ikke overstiges af din interesse i, at behandlingen ikke finder sted. I praksis betyder det, at vi behandler dine oplysninger for at kunne svare dig.
Hvordan vi håndterer dine oplysninger
Beskeder sendt via kontaktformularen på hjemmesiden videresendes gennem Mandrill, en transaktionel e-mailtjeneste leveret af Mailchimp i USA. Mandrill opbevarer en kopi af din besked i op til 90 dage, hvorefter den slettes automatisk fra deres systemer. Dette er en sædvanlig teknisk forudsætning for, at vi kan modtage henvendelser via hjemmesiden, og overførslen sker på baggrund af Mailchimps egne sikkerhedsforanstaltninger. Du kan læse Mailchimps privatlivspolitik på mailchimp.com/legal/privacy.
Når din besked når frem til os, opbevares den i vores e-mailsystem, som er hosted på Færøerne. Vi behandler dine oplysninger fortroligt og deler dem ikke med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at besvare din henvendelse, eller hvis vi er forpligtet til det ved lov. Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Hvis vi ikke har haft kontakt med dig i 12 måneder, slettes dine oplysninger som udgangspunkt. Visse oplysninger kan dog opbevares i længere tid, hvis det er påkrævet i henhold til regnskabslovgivning eller anden lovgivning.
Dine rettigheder
Databeskyttelsesloven giver dig en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger. Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, til hvilke formål de behandles, og hvor længe vi forventer at opbevare dem. Hvis du mener, at oplysninger om dig er ukorrekte eller ufuldstændige, kan du anmode om at få dem rettet, og du kan i mange tilfælde anmode om at få dem slettet, hvis du ikke længere ønsker, at vi opbevarer dem. Retten til sletning er dog ikke absolut, da visse oplysninger skal bevares af regnskabsmæssige eller andre lovmæssige hensyn.
Du kan også gøre indsigelse mod en konkret behandling, hvis du ikke mener, den er saglig eller nødvendig, og du kan anmode om, at behandlingen begrænses, hvilket betyder, at oplysningerne markeres som ikke tilgængelige for videre behandling, indtil sagen er afklaret. I særlige tilfælde har du ret til dataportabilitet, det vil sige at få udleveret de oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, så du kan overføre dem til en anden dataansvarlig.
Hvis behandlingen af dine oplysninger er baseret på et samtykke, du tidligere har givet, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Det vil ikke påvirke lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted, men det vil betyde, at vi ikke længere må behandle dine oplysninger på det grundlag fremover. Endelig har du ret til ikke at blive underlagt automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, medmindre det er nødvendigt for indgåelsen eller opfyldelsen af en aftale med dig. Avannaq Shipping anvender ikke automatiseret profilering i forbindelse med vores hjemmeside.
Hvis du ønsker at gøre brug af en af dine rettigheder, kan du sende en henvendelse til avannaq@avannaq.gl. Vi vil herefter kontakte dig for at afklare, hvad du konkret ønsker, og for at bekræfte din identitet, så vi sikrer, at oplysninger ikke deles med uvedkommende.
Klagemulighed
Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at klage over behandlingen, opfordrer vi dig til først at kontakte os direkte. Vi forsøger altid at finde en løsning sammen med dig. Hvis du fortsat er utilfreds, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den uafhængige myndighed, der fører tilsyn med behandlingen af personoplysninger. Du kan finde kontaktoplysninger og vejledning om klageprocessen på dat.fo.
Vi opdaterer denne politik fra tid til anden, hvis der sker ændringer i lovgivningen, vores tjenester eller den måde, vi behandler oplysninger på. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side, og væsentlige ændringer vil blive markeret med en opdateret dato.